노인 돌봄 서비스 신청방법

 

노인 돌봄 서비스 신청방법 총정리

혼자 사시는 어르신, 일상 생활이 어려운 노인을 위한 맞춤형 지원

고령화가 빠르게 진행되면서, 노인 돌봄 서비스에 대한 관심이 높아지고 있습니다.
특히 만 65세 이상 노인 중 돌봄이 필요한 어르신을 대상으로, 정부가 제공하는 다양한 공공 돌봄 지원제도가 운영 중입니다.

대표적으로 ‘노인맞춤돌봄서비스’는 방문형 생활 지원, 안부 확인, 응급상황 대응 등
어르신의 일상 안전과 정서적 안정을 함께 지원하는 핵심 제도입니다.

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🧾 노인 돌봄 서비스란?

노인돌봄서비스는
✔️ 일정 요건을 충족하는 만 65세 이상 어르신에게
✔️ 전담 생활지원사가 정기적으로 방문 또는 전화하여
✔️ 안전 확인, 말벗, 생활 지원, 복지 연계 등을 수행하는 복지 서비스입니다.

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📌 대표 서비스: 노인맞춤돌봄서비스

항목	내용
대상	만 65세 이상, 돌봄이 필요한 취약 어르신
주요내용	안전확인, 말벗, 외출동행, 병원동행, 생활교육, 응급상황 대응 등
제공방식	전담 생활지원사 방문 또는 유선 상담
비용	대부분 무료 또는 일부 본인부담
제공기관	지역 내 노인복지관, 재가노인지원센터 등

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✅ 신청 대상자 자격요건

• 만 65세 이상 노인

• 국민기초생활수급자, 차상위계층, 기초연금 수급자

• 장기요양등급 미판정자 또는 장기요양 등급외(A등급) 판정자

• 실제 독거, 조손, 노노가구, 고령부부가구 등 사회적 고립 우려가 있는 어르신

• 일상생활에 불편함이 있거나 정서적 지원이 필요한 분

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🖥 신청 방법

① 방문 신청

• 주소지 관할 주민센터(행정복지센터) 방문

• 민원창구에서 ‘노인맞춤돌봄서비스’ 신청 요청

② 전화 문의 후 연계 신청

• 129번(보건복지상담센터) 전화 상담
  → 해당 지역 노인복지관 또는 수행기관으로 연계

③ 수행기관 직접 방문 신청

• 지역의 노인복지관, 재가노인지원센터, 시군구 지정기관에서 직접 신청 가능

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📂 제출서류

• 신분증(주민등록증 또는 복지카드)

• 기초연금 수급 확인 자료(필요 시)

• 신청서(현장 비치)

※ 기초생활수급 여부, 가족관계, 건강상태 등은 행정망으로 확인되므로 서류 부담은 크지 않습니다.

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🧑‍⚕️ 서비스 예시

서비스 종류	제공 내용
안전지원	안부 확인, 응급상황 대응, 건강 상태 체크
사회참여	정서지원, 말벗, 여가활동 연계
생활교육	낙상 예방, 건강관리, 식사·위생 교육 등
일상생활 지원	병원·복지시설 동행, 장보기, 청소, 식사 등 보조
자원연계	보건소, 무료급식, 물품 지원, 지역 복지 연결

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⚠️ 유의사항

✔️ **장기요양보험 수급자(1~5등급)**는 중복 수혜 불가
✔️ 수급자 선정 후 맞춤형 서비스 계획 수립
→ 지원 강도는 대상자 상태에 따라 다름
✔️ 일부 지역은 대기자 운영 중 → 신청 후 대상자 선정 심사 필요

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📍 관련 문의처

• 보건복지상담센터 ☎ 129

• 주소지 주민센터(행정복지센터)

• 지역 노인복지관 및 재가노인지원센터

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✍️ 정리

항목	내용
신청처	주민센터, 노인복지관, 129 상담센터
대상	만 65세 이상 취약 노인
비용	대부분 무료 (일부 본인부담 가능)
방식	방문 또는 전화 신청
서비스	안부확인, 말벗, 병원동행, 생활교육 등

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노인 돌봄 서비스는 단순한 복지제도가 아닌 ‘삶의 안전망’입니다.
본인뿐 아니라 부모님, 조부모님 등 가족에게도 꼭 필요한 제도이므로
자격요건이 된다면 가까운 주민센터를 통해 신청을 권장드립니다.